2012年9月アーカイブ

ISO9001 内部監査

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・今年も内部監査の時期になってきた。  過去の審査で何度も指摘されてきた、もっとも苦手なプロセス  過去を振り返り、今年度感じたこと、やってみることを書こうと思う。 ① 昨年の結果に目を通す ② 今年度の内部監査の目的をはっきりする ③ 計画を組んだら、できるかぎり早く社内に行事として示す ④ 監査員が未熟だと思うなら、全ての監査に立会い監査員の訓練を繰り返す ⑤ 指摘がある場合は、分かりやすく説明する ⑥ 原因究明、是正処置のとりかたまで関与し訓練させる。   内部監査なのだから、指摘するだけではなく全ての活動が訓練ととらえる。 ⑦ 目的は深く、難しく考えず、弱いところだけ監査すればよい。 ⑧ 業務が増えるような是正はしないこと ⑨ ひとつの指摘から、関連する業務を含めどうあるべきか考え、改善する必要がある 追記 昨年の監査だけではなく、「クレーム」「社内不具合」「不良率」等のデータにも    目を通し理解して監査すればなおよい。 慣れだけの問題なのだが・・・、わが社はもっとも弱いのだ^^;
・ISO対応購買システムがかたちになりました。  URLはっておきますのでご覧ください。  データ操作してもおkです。 ・まだまだ進化しますが、公開はここまでにしておきます。ご質問等あれば承ります。 ISO対応購買システム

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